Program Berkah Florist Serang
Tujuan: Meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan Berkah Florist Serang melalui program poin reward.
Target: Pelanggan Berkah Florist Serang
Mekanisme:
- Pemberian poin:
- Setiap pembelian 1 produk bunga mendapatkan 1 poin.
- Pembelian minimal Rp 100.000 mendapatkan bonus 5 poin.
- Pembelian pada hari spesial (hari Valentine, hari Ibu, dll.) mendapatkan bonus 10 poin.
- Pelanggan baru yang mendaftar mendapatkan bonus 20 poin.
- Penukaran poin:
- 100 poin dapat ditukarkan dengan potongan harga Rp 10.000.
- 200 poin dapat ditukarkan dengan buket bunga kecil.
- 500 poin dapat ditukarkan dengan vas bunga.
- 1.000 poin dapat ditukarkan dengan standing flower.
- Informasi poin:
- Poin pelanggan akan dicatat pada sistem kasir.
- Pelanggan dapat menanyakan poin mereka kapan saja kepada staf toko.
- Informasi poin juga dapat dilihat di website atau aplikasi Berkah Florist Serang (jika ada).
Promosi:
- Buatlah banner dan poster menarik yang menjelaskan program poin reward ini.
- Sebarkan informasi program poin reward melalui media sosial, website, dan email marketing.
- Berikan brosur kepada pelanggan yang berisi informasi program poin reward.
- Adakan event khusus untuk mempromosikan program poin reward, seperti kuis atau giveaway.
Manfaat:
- Meningkatkan penjualan: Program poin reward dapat mendorong pelanggan untuk membeli lebih banyak produk bunga karena mereka mendapatkan poin yang dapat ditukarkan dengan hadiah menarik.
- Meningkatkan loyalitas pelanggan: Program poin reward dapat membuat pelanggan merasa dihargai dan diistimewakan, sehingga mereka akan lebih sering berbelanja di Berkah Florist Serang.
- Meningkatkan brand awareness: Program poin reward dapat membantu meningkatkan brand awareness Berkah Florist Serang di masyarakat.
Tips tambahan:
- Buatlah program poin reward yang mudah dipahami dan digunakan oleh pelanggan.
- Berikan hadiah yang menarik dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
- Lakukan evaluasi program poin reward secara berkala untuk memastikan program ini berjalan dengan efektif.